我国安全紧迫应对山西暴雨灾情 已接线上报案超2000起 最快12分钟结案

近来，国安山西多地接连遭受极点强降雨气候，全紧情已起最全省有18个县（市、对山区）降水超越200毫米，西暴累计降水量最大为285.2毫米，雨灾全省59个国家气象站日降水量打破建站以来同期前史极值，接线其间，上报太原、案超案阳泉、快分临汾、钟结长治、国安吕梁、全紧情已起最晋中大部分区域都创下了10月上旬累计降雨量纪录，对山运城市更是西暴遭受近40年来最大洪峰。强降雨导致多地呈现内涝、雨灾地质灾害、洪水等灾情，山西省已发动地质灾害Ⅲ级应急呼应。

面临形势严峻的洪涝灾害，我国安全旗下寿、产、养等各家子公司高度重视，紧迫出台多项应急办法和理赔绿色通道，并安排查勘人员紧迫出动，奔赴一线。到10月10日，安全产险共接到车险、财产险等线上报案2159笔，已结案1615笔，最快结案时刻仅为12分钟，案均时效0.75天。安全寿险、养老险暂未排查到客户出险。

为全力应对此次暴雨灾情，安全产险发动多渠道实时预警、多渠道方便受理、设置现场应急网点、设置暂时安顿点、注册理赔绿色通道、救援与方便修补以及及时赔款预付等七项应急服务行动，全力保证客户的生命财产安全。

安全寿险建立以区域分公司领导班子组成的暴雨突发应急小组，发动应急呼应预案，注册7x24小时理赔服务专线，并供给专人理赔辅佐辅导、理赔绿色通道、特案预赔、心思引导、及三大人文关心行动：撤销药品约束、撤销治疗项目约束、撤销定点医院约束，全力供给有温度的理赔服务。

安全养老险建立严重突发事端应急处理作业小组，推出7项暖心应急行动：注册理赔绿色通道、遇险客户无保单受理、简化理赔手续、撤销定点医院约束、客户慰劳探视、赔款预付以及上门理赔服务，全力为客户供给暖心方便的保证服务。

同舟共济，合力攻敌。我国安全将继续亲近重视山西暴雨灾情，切实做好客户服务与灾后理赔作业，全力帮忙防汛救灾，充分发挥保险业保证经济、服务民生、安稳社会的功用，以高度的责任感和使命感，协助受灾客户度过难关。

（供稿：安全人寿安徽分公司）。

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