大众“点单”， 服务上门！蜀山区这儿的慈悲服务暖人心

近来，点单家住蜀山区南七大街的大众的慈葛奶奶遇上一件暖心思。家里的服务电扇呈现毛病无法正常运用，葛奶奶经过微信问询南七大街慈悲服务综合体的上门蜀山自愿者邻近哪里有修理店肆，没想到，区儿很快就有自愿者上门将电扇取走并在修好后送回，悲服分文未取。人心“自愿者知道我茕居、点单身体又欠好，大众的慈就自动上门协助，服务我很感动！上门蜀山”葛奶奶感谢地表明。区儿

现在，悲服南七大街共有低保户、人心残疾人等困难群众800多人。点单2020年，在蜀山区民政局统筹指导下，南七大街经过引进专业服务力气，率先在全区打造“蜀你有爱 筑爱南七”慈悲服务综合体项目。

经过近两年探究，南七大街慈悲服务综合体立异性地提炼出“三单制”项目工作方法，经过“困难群众点单”“慈悲服务综合体下单”“爱心企业接单”的方法，建立“纾难解困”公益服务渠道。渠道广泛招募爱心企业和爱心自愿者为辖区内困难群众供给自愿服务。到现在，共有68家企业入驻综合体爱心企业库，帮扶资金达85.43万元。

 ▲自愿者为居民免费配钥匙。

为进步服务功率，慈悲服务综合体细分心理咨询、白内障筛查、家电修理、爱心理发等20多类困难集体基本生活服务项目，由不同企业依据本身优势招领。

“困难集体常常有一些意想不到的困难，需求咱们自动去关怀、协助才干真实处理他们的难处。”担任慈悲服务综合体运营的蜀山区和硕家庭服务中心担任人说。

 ▲展开公益健康检查。

南七大街合轻家乡居民陈阿姨的眼睛长了一颗黄豆粒巨细的瘤。上一年，社工和自愿者们在上门服务中了解到此过后，当即对接了爱心企业库中的成员单位爱尔眼科医院，为白叟拓荒绿色就医通道，及时协助她展开医治。

 ▲慈悲服务综合体——微爱进家·圆梦驿站社会救助品牌项目。

记者在采访中了解到，南七大街慈悲服务综合体渠道已孕育出“一米阳光爱”家庭访视、“e网企援会”社会帮扶、“救助一卡通”精准救助等一系列服务子品牌。“本年，咱们持续依托综合体项目大渠道，打造‘微爱进家 圆梦驿站’社会救助品牌项目，创立‘交心管家’‘赤色指南针’‘微爱陪同’等服务品牌。”南七大街社会服务部担任人说，未来还将持续细分救助服务类型，为困难集体做精做细每一项救助服务。

来历：郑啸 郁谆 刘亚萍。

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