工行肥西桃花支行特事特办上门服务白叟受赞扬
近来,工行中国工商银行肥西桃花支行接到邻近社区打来的肥西服务一个求助电话。经了解,桃花特事特办香樟花园社区下辖小区共有13位白叟需求激活社保卡,支行但这13位白叟大多常年卧床不起或腿脚不方便,上门受赞无法亲自到银行网点处理激活事务,白叟期望工行可以帮助为白叟激活社保卡。工行
该行网点担任人在了解状况后,肥西服务急客户之所急,桃花特事特办解客户之所困,支行第一时刻与社区工作人员交流上门服务事宜,上门受赞一起在了解到这些白叟子女大多只要周末才有空在家,白叟所以决议1月20日使用周末时刻为这13位白叟处理上门激活事务。工行
1月20日,肥西服务该行工作人员在使用周末休息时刻上门为这些身体不方便的桃花特事特办白叟处理好社保卡激活事务后,白叟们和社区工作人员纷繁夸奖不已,并送上一面“心系大众,真挚服务”的锦旗表达感谢之情。
为民办实事,服务无小事,小小的社保卡激活事务,实在处理了大众急难愁盼的问题,让晚年客户感触到了工行的交心服务与温暖。(王鹏 顾林峰)。
(责任编辑:综合)
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