中信银行望湖城支行积极开展3·15主题宣扬活动

为进一步进步金融顾客的中信展mt主权责认识和危险认识，协助金融顾客自觉远离和抵抗不合法金融业务活动，银行扬活引导金融顾客理性维权，望湖构建调和、城支绿色的行积金融消费环境，中信银行望湖城支行活跃展开以“权力·职责·危险”为标语的极开3·15主题宣扬系列活动。

认真学习，题宣活跃预备。中信展mt主为提高客户服务水平，银行扬活保护保证金融顾客权益，望湖加强职工常识遍及，城支安排职工学习《顾客金融常识宣教手册》《防备电信网络欺诈宣扬手册》等，行积把握金融服务基本常识、极开投诉维权须知以及常见产品和服务危险及操作注意事项。题宣

展开活动，中信展mt主厅堂内宣。在厅堂内设置“共促消费公正，同享数字金融”为主题，“权力·职责·危险”为标语的宣扬台，对到访客户进行顾客权益保护常识宣扬，赠送活动宣扬纪念品。对厅堂等候区的客户自动递上《冲击网赌电诈，保护资金安全》、《展开“断卡”举动抵抗生意账户》以及3·15主题宣扬折页，为客户解说顾客权益保护的关键常识。

遍及常识，线上答题。在疫情防控晋级，不便于集合展开宣扬活动的情况下，望湖城支行在客户微信群内选用线上有奖竞答的方法安排了一场3·15常识遍及活动，共超100名客户活跃参与答题互动，气氛火热，经过答题解说，进行了顾客安全权、知悉权、维权途径、防备危险方法等多个方面的常识解读。客户纷纷表示这种方式很好，有趣味性也学到了常识。

3·15主题宣扬活动表现了中信银行有温度的服务，表现了银行业金融机构对金融顾客实在保护的自动姿势和实际举动，有用提高了大众对银行金融产品的认知和金融危险的防备才能，引导顾客合法、合理、有序地保护本身权益。

(责任编辑：综合)