企业不是网红的“流量血包”

阅览概要。流量血包

顾客的企业合法权益需求维护，企业的不网合法权益也不得侵略。网络不是流量血包法外之地，容不下任何打着顾客旗帜的企业虚伪维权、“碰瓷式”维权。不网

□ 湖北日报评论员 艾丹。流量血包

近期，企业网红“柴怼怼”发布多则视频，不网指称胖东来玉石产品存在牟取暴利的流量血包状况。针对此状况，企业许昌市商场监督管理局魏都区分局展开了日常查看。不网从查看成果来看，流量血包许昌市胖东来唯初珠宝有限公司2025年1至4月份出售的企业和田玉产品均匀毛利率不超越20%；现在在售和田玉产品均按规则明码标价；被随机查看的在售13件和田玉产品进货手续完全，鉴定证书有用。不网

现实上，这并不是胖东来第一次面临网络侵权，也不是第一次遭受“言论碰瓷”。这家区域零售企业凭着服务一再“出圈”，其门店更成为“网红打卡地”。不过，高热度也带来了高重视，其间不乏网络监督、告发。与一些商家采纳排难解纷的做法不同，胖东来遇到类似问题挑选正面迎击。比方面临“柴怼怼”指责，河南胖东来商贸集团董事善于东来连发多条视频予以反击。

网络拓宽了人们监督、维权的途径，但也让一些杂音、噪音冒出来。用现实复原本相，用监督查看为喧嚣的言论定音，是应对网络告发的积极态度。商场经济是信誉经济，更是法治经济。法治社会中顾客的合法权益需求维护，企业的合法权益也不得侵略。胖东来的比如，并不是个案。在网络社会中，一些博主、网红受利益唆使，凭借本身粉丝多、影响大，发布一些涉企的不实信息，鼓动民众心情，把合法经营的企业当成自己的“流量血包”，让一些企业名誉、利益严峻受损。

正所谓，诽谤一张嘴，驳斥谣言跑断腿。2024年自媒体侵权诉讼量同比激增240%，而企业胜诉率缺乏30%。某渠道运营总监泄漏：“现在培育‘维权博主’已成产业链，新人上岗先学《碰瓷话术大全》。”有的企业架不住言论攻势，只想快点救活，能让步就让步，反而助长了侵权者的嚣张气焰。有的企业公关认识较强，但应对才能缺乏，吃了“哑巴亏”。社会在倡议顾客依法维权的一起，也应鼓舞企业依法维权，防止企业在“网络碰瓷”中成为缄默沉静的羔羊。

法治是最好的营商环境。一家企业生长起来并不简单，网络不是法外之地，容不下任何打着顾客旗帜的虚伪维权、“碰瓷式”维权。有问题不逃避，没问题及时弄清。监管部门以及网络渠道对诽谤传谣、恶意中伤别人的行为有必要零忍受，对一些故意损害企业利益的行为更不能止于“罚酒三杯”，悄悄揭过。企业面临“碰瓷者”，自证洁白或诉诸法令是正路，但维权支付的时刻本钱、经济本钱往往也是巨大的。为企业营建杰出的法治化营商环境，增强企业发展的决心，需求进一步加强渠道对涉企内容的审阅把关，加大对侵权者的惩办力度，让侵权者承当相应法令责任、支付应有的价值，用法治手法给一些张狂追逐流量的网红降降温。

维护企业的合理权益与维护顾客权益之间并不矛盾。爱企、护企并不是毫无底线地“宠企”，而是让企业的合法经营不受损害，不被网络黑手泼脏水。一般顾客对企业服务的合理定见、主张、批判不该被镇压。对企业经营行为进行有用监督，对网络侵权行为予以有力反击，亦是营建法治化营商环境的题中应有之义。

(责任编辑：时尚)