安全人寿安庆中心支公司：活跃唤醒“睡觉保单”，信守许诺让爱连续

自国家金融监督管理总局安排展开人身稳妥“睡觉保单”整理专项作业以来，睡觉保单安全人寿安庆中心支公司敏捷响应号召，安全安庆爱连第一时间建立专项整理作业小组，人寿深化贯彻执行该项作业的中心支相关要求。

初度来电，司活守许疑似欺诈。跃唤

2023年12月29日，醒信续刘女士接到来自安全人寿作业人员来电，诺让称其父亲在十三年前购买的睡觉保单三份安全保单有生计金没有收取，刘女士警觉认识高，安全安庆爱连认为是人寿“电话欺诈”，急速表明作业人员打错了电话。中心支

现场核实，司活守许快速赔付。跃唤

次日上午，醒信续刘女士来到公司职场核实状况。安全人寿安庆中心支公司客服人员在招待过程中了解到，刘女士父亲已在十年前疾病身故，家人不知道客户购买过稳妥，因而刘女士对信息真实性存疑。作业人员经过体系查询，发现客户不只有生计金一起也有理赔金能够处理。理赔作业人员得知此信息后，热心地招待了刘女士，将稳妥条款及理赔处理流程具体奉告，并帮忙搜集理赔资料，快速完结赔付。

客户认可，获赠锦旗。

收到理赔款后，刘女士再次来到公司并送上了一面印着“情系客户信守许诺，安全理赔真挚交心”的锦旗，以此表达对安全人寿安庆中心支公司济困扶危和交心服务的感谢。她激动地握住了理赔作业人员的手：“感谢安全稳妥，谢谢作业人员的协助，否则咱们家族做梦都没想到父亲还有稳妥！”。

由于信守许诺让迟到十年的爱得以连续，由于温暖服务得到客户的支撑与信任。安全人寿安庆中心支公司秉承“以客户为中心”的服务理念，将唤醒“睡觉保单”作业执行到位，实在保护顾客的合法权益，提高金融服务质量。

(责任编辑：探索)